当下，酒店如何吸引用户入住并提升用户体验，怎样降低人员成本并提高员工效率，已成为众多酒店关注的问题。

一方面，传统酒店面对智慧酒店时显得爱恨交加。爱的是智慧酒店可以提升入住体验，恨的是智慧酒店相关软硬件设备价格高，产品众多且多为标准件，但没有形成系统，用户体验提升有限。酒店业在智能化升级的过程中，首先要做好长远规划，在充分了解运营过程中存在的问题及消费者需求后，再进行有的放矢的升级，包括大堂服务、餐饮服务、客房服务、会管服务以及智能化设备管理等，种类非常繁多。形成系统化的智能升级，才能真正提高用户的入住体验。具体说来，从入住前、入住中和入住后。入住前解决了微信订房、无人化前台、远程的查房，包括智能门锁、智能窗帘、智能温湿度和语音控制大家电。入住后的微信退房、预约发票、一键续住，都有整套的酒店智能化功能。

针对酒店在智能化升级改造中遇到诸如配置安装过程复杂，跨品牌设备之间无法实现互联互通，多场景联动效果差强人意，软件系统无法按需批量升级，施工影响酒店正常营业等种种痛点，省去拆装、布线等环节，不破坏装修、不影响正常营业。从时间、成本、人力、物力、财力等方面来有效降低前期设备安装投入，高效快捷的帮助酒店业完成智能化升级，实现升级过程中的降本增效。

智慧酒店用户只要使用手机就可以完成预订、入住、智慧客房等。智慧客房中的智能门锁、智能照明、智能窗帘、温湿度和语音助理等，用户都能通过手机一手掌控，极大的提升用户体验。使用智慧酒店解决方案后，通过大数据分析挖掘消费者行为习惯，及时洞察消费者心理，运用技术手段来简化服务，将智慧化大数据真正地融入到酒店的服务与营销中，从而提供更人性化的服务，获得更好的用户口碑，制定更精准的营销活动，让科技产品品效合一且不再冰冷。