智慧酒店拥有通信新技术、智能化信息处理、多媒体网络技术为核心的信息网络系统，能为消费者提供周到便捷的服务，满足消费者个性化服务的需要。酒店智能化应用领域：一是直接面对顾客提供优质服务的智能化技术，如快捷稳定的语音、视频通信等，目的是使顾客住得更舒适方便。二是面对酒店管理者提供高质量的经营管理手段的智能化技术，如酒店智能预订及连锁经营网络系统等。三是面对酒店经营成本提供高质量管理手段的智能化技术，目的是使酒店物耗、能耗、人员成本等降到最低，创造更多效益。

而客房是酒店的主体。利用酒店客房智能管理控制系统全面提升服务管理水平、节约运行费用、增强酒店的竞争力是酒店智能化中的主要部分。因此，客房的智慧化是酒店智能化的首要突破阵地。

取电卡与门匙卡的统一，只有授权的卡才能取电，实现客人离房后，房间内电器电源的切断，有效的避免了不必要的电源浪费。区别于传统插卡取电采用的磁卡感应取电，增加酒店专属身份识别功能，有效识别非法卡;可根据不同人群设置不同取电模式，通过远程传输插卡人员信息至服务台及控制中心，如顾客卡，服务人员卡等，及时了解入房信息。欢迎模式：当客人打开房门，廊灯自动亮起进入;插卡后受控电源开启，房间各灯由门口到房内依次点亮，遮阳窗帘自动开启，温控系统进入入住状态，使客人有宾至如归的感觉。

对于酒店而言，有了酒店客控系统不但可以节能降耗、提升员工效率，还能够有效降低人工成本，对于每天每个客房的人员状态也能够自动生成，帮助管理者对它有效地进行提前的把控和分析，从而提升酒店的安全性，提高酒店竞争力，这就是是智慧酒店的智慧所在。

酒店只有营造一个舒适个性的环境才能赢得客户的信赖和青睐，只有运用现代科技技术手段做到节能减排智能管理，才能保证酒店在市场竞争中占一席之地。