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内蒙古锦颐酒店中机器人、微信客控应用——普杰科技

内蒙古锦颐酒店中机器人、微信客控应用——普杰科技

    锦颐酒店是内蒙古呼和浩特市回民区的一家个性化酒店集团,致力于为宾客提供个性化的住宿服务,打造时尚科技个性的智慧酒店。也正因为长期坚持这样的目标,锦颐酒店集团才与普杰科技达成良好的合作关系。普杰科技是客房智能控制系统厂家,为锦颐酒店集团提供客房智能化控制的软件和硬件,其中包括各种时尚酷炫的智能控制(微信控制等)、个性化的功能定制(界面、场景等)等,为酒店获得更多好评和源源不断的宾客。 微信客房控制系统应用:     微信客房控制系统顾名思义就是在微信上
疫情催化酒店智慧化升级改造

疫情催化酒店智慧化升级改造

  如今,进入5G时代,随着互联网技术的不断发展,人工AI智能技术的发展,不仅对大家日常带来潜移默化的改变,也在各个传统行业发生着翻天覆地的变化。拿我们最熟悉的一项,出门住酒店来说,在我们既有的印象中,日常出行酒店住宿,最无可避免的一项就是跟陌生人接触,包括跟酒店前台工作人员接触,在排队等待入住酒店时跟陌生人接触等等。但随着AI人工智能的不断发展,传统酒店也开启了“刷脸”智能入住新模式; 疫情带来酒店行业新改变 智慧入住“刷脸”即可  
从阿里女员工侵害看酒店入住安全解决方案

从阿里女员工侵害看酒店入住安全解决方案

  阿里巴巴女员工被侵害事件,激起了大家对于酒店业管理漏洞的担忧。即使酒店有视频证据证明房卡是由女员工同意情况下办理,最终的结果也导致悲剧的发生,这一无法改变的事实。 酒店业是关乎社会治安的重要公共场所之一,各地公安机关也投入了大量的技术力量和管理措施。 目前入住酒店必须有人证核验环节,用于核验入住者的真实身份,以便于排查网缉嫌疑犯及掌握居民的出行信息,以便于区域人口管控等。 不过,仅仅在check in 环节进行人证核验但与房卡持有者脱钩的事实,或许仍然存在管理漏洞。问题就在于房卡是人为发放
物联网助力酒店打造全方位智能化系统

物联网助力酒店打造全方位智能化系统

  客房服务是智能酒店管理的重要组成。对于保持酒店平稳运行至关重要,而且它们的质量,可以成就或破坏客人的体验。如果做得好,客人甚至可能几乎不会注意到客房清洁或维护正在发生——一切正常。如果做得不好,客人可能会抱怨、要求追索或留下负面评论,酒店可能会失去任何回头客的机会。 如果您在客房清洁和维护上花费太少,质量和彻底性可能会受到影响,客人满意度也会下降。在客房清洁和维护上花费过多,虽然客人会欣赏这种细心和细节,但您可能会想知道自己的花费是否超出了实际需要。那么,如何为您
这才是智慧酒店该有的样子

这才是智慧酒店该有的样子

  当你入住一家酒店时:30s人脸识别入住,打开房门,听到自己最喜欢的歌,说一声,打开电视,精彩纷呈的节目呈现在眼前,随手点开手机遥控,就可以调节,室内温度,灯光亮度,渴了,机器人送上一瓶钟意的饮品,一切美好尽在智慧酒店 以下方面为你全面揭晓智慧酒店的神秘面纱 智能门锁接入公安系统 首先支持选配各种方式开门的智能门锁:小程序开锁、身份证开锁、密码开锁、房卡开锁和人脸开锁。刷脸check in是基本操作,担心被冒充进入客房?别急,我们早就帮你想到这个问题,与公安部合作共通人脸数据库,保障
酒店智能化都包含哪些智能服务?

酒店智能化都包含哪些智能服务?

  外出住酒店,享受便捷的服务,不论是外地出差,还是旅游的人们,在拖着疲惫的身体回到酒店时,都希望能够享受更快捷方便的服务,而智能化酒店解决方案就能完美解决这样的问题.。   一、智能预定 工作繁忙?旅途紧张?无法准时到店预定客房,预定不到心仪的客房?智能化线上预定帮你完美解决,无需借助第三方软件。支持公众号预定,直接支付房费,并进行线上人脸识别认证,省去繁琐的入住手续。   二、自助入住 自助式酒店入住,一键解决需求,自助机办理入住,通过人脸识别进入客房,真正做到刷
普杰科技让酒店智能改造升级成本不再高

普杰科技让酒店智能改造升级成本不再高

  越来越多的人都想要在住酒店的过程中享受到智能化的服务体验,酒店的管理者们为了增加更多强有力的竞争优势,亦是与智能化趋势步步紧跟,智慧酒店系统的优势都有哪些?   首先是资源优势,在智慧酒店领域,普杰科技智慧酒店系统不止在酒店改造及管理上的优势,在业内也拥有着多重优势。其次是丰富的物联网资源,满足不同酒店/民宿对智能化升级改造的需求,减少硬件成本。再次整套方案定制,针对不同酒店/民宿软硬件需求进行针对性搭建,满足酒店自有品牌的创建及不同类型需求的改造。 普杰科技智能系统配置
酒店智能客房系统包含哪些功能?

酒店智能客房系统包含哪些功能?

  近些年随着智能化的发展;酒店智能系统不断推陈出新更新换代。客房控制系统层出不穷,普杰科技作为多年来致力于智慧酒店的研发,下面对酒店智能系统做简单介绍: 客房硬件智能化:酒店智能系统首要解决的就是客房所使用的设备智能化程度;目前主流和先进的是客房语音控制系统,无需动手直接唤醒语音功能说出您的要求即可。语音助手既能实现开门欢迎语;也能实现语音控制设备;还能进行互动聊天,客房搭配这一系统客人的满意度会不断提高。 场景联动多样化:酒店客房里面更多的氛围场景联动一键实现想要的灯光氛围;或者通过语音说出
当我们在说酒店智能化的时候,我们到底在说什么?

当我们在说酒店智能化的时候,我们到底在说什么?

  在谈到酒店智能化的时候,经常会涉及到另一个名词——“酒店数字化”,“酒店数字化”是一个更宽泛的概念,是搭建酒店信息系统、实现万物互联的支撑,包含在酒店的整体运营过程中;当前“酒店智能化”的概念更像一种狭义的智能化,大多数是指入住时的便捷智能体验。事实上,酒店数字化和酒店智能化有着密切联系,二者相辅相成,构成了酒店高效的运营管理和入住体验的提升。 酒店智能化在早年前就已出现,但并未形成大规模,
浅析住客心中的智慧酒店是什么样子的?

浅析住客心中的智慧酒店是什么样子的?

  智慧酒店是什么?入住旅客在选择酒店的共同追求上无一不是安全便捷和舒适周到。若是达不到要求,被淘汰也只不过是必然趋势。至此,应合市场需求,传统酒店转型向智慧酒店升级进阶也只是经济和时代的大趋势所选。 其实,智慧酒店就是拥有一套完善的智能化体系,通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术,具有酒店灯光控制系统的应用和酒店空调控制系统的应用等服务的酒店,融合自动化控制、计算机网络系统和网络通讯技术与一体,方便了酒店人员管理的同时,又将最大程度的高效、便利、舒适和安全带给入驻贵宾客。 智能
入住智慧酒店是怎样的一种体验?

入住智慧酒店是怎样的一种体验?

酒店作为服务行业,客户入住评价显得很重要,很多住客在进行酒店选购时会先查看酒店评价,如果酒店负面评价较多80%以上的住客将不会考虑。而酒店差评主要集中在两个方面,入住体验、服务体验。体验营销时代,智慧酒店是如何提升酒店客评的? 随着互联网对生活的影响越来越大,传统酒店在入住体验、服务体验上已经无法满足新消费人群的需求,智慧酒店的出现很大的改善了现代化的住客入住需求,帮助酒店带来更好的入住体验。那么,入住智慧酒店究竟是一种怎样的体验? 自助入住:预想一下,顾客夜间拖着疲倦的身躯走进一家智能酒店。他通过大堂的自助入
小酒店经营困难,该如何转型才能转危为机?

小酒店经营困难,该如何转型才能转危为机?

  数据显示,去年酒店关店数15万,截至2020年9月份,携程上的酒店ID数量少了16.3万,也就是说,一年不到的时间里,15万家左右的酒店关门了。单体酒店在这次疫情当中非常难过,这也就是为什么疫情防控稳定后,很多单体酒店考虑翻新、加盟,品牌酒店的加盟部变得很忙。目前酒店酒店行业经营困难点有以下几点: -同质化竞争严重:据统计,2019年中国全国酒店总数已经超过23万家,此数据还在逐年增长中。面对如此庞大的行业竞争,如何打破同质化服务是酒店急需解决的问题。 -管理盲区:传统酒店因
智能酒店系统正在逐步成为酒店行业升级新趋势

智能酒店系统正在逐步成为酒店行业升级新趋势

酒店智能化升级不仅仅是传统的智能锁,智能开关,而是一个完整的智能控制终端。酒店智能化升级是顺应市场趋势的存在,是建立在解决消费者需求的前提下的改变,随着消费群体的年轻化,用户需求发生了很大的转变。年轻化群体所崇尚的个性化、多元化,在智能化酒店升级中都能实现。对酒店而言,人员效率、综合收益提升。坏处是,酒店前期没有足够实力支撑转型,就容易造成资金链断开,造成酒店损失,智能化改造需要根据自身的情况而定,如果预算不足,盲目跟风,反而会适得其反。 中端酒店需在这一特性的基础上进行产品和服务升级。随着消费升级,中高端酒
同质化严重的传统酒店行业该如何破局?

同质化严重的传统酒店行业该如何破局?

截至去年9月份,携程上的酒店数量少了16.3万,15万是一个相对保守的估计,刨除了临时关门、停业装修的一部分酒店。也就是说,一年不到的时间里,15万家左右的酒店关门了。单体酒店在这次疫情当中非常难过,这也就是为什么疫情防控稳定后,很多单体酒店考虑翻新加盟的原因。 目前的酒店同质化竞争严重:根据相关统计,2019年中国全国酒店总数已经超过23万家,此数据还在逐年增长中。面对如此庞大的行业竞争,如何打破同质化服务是酒店急需解决的问题。 首先,传统酒店因为管理手段落后,没有完善的信息化管理系统支撑,导致酒店管
打造智慧酒店如何选择适合的背景音乐?

打造智慧酒店如何选择适合的背景音乐?

智慧酒店利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术,实现了自助选房、自动入住退房、一键开门、客房智控、信息互动、语音助理、房态监测、能耗分析、服务请求等智能功能。而在酒店入住体验上,必不可少的定然是背景音乐的氛围烘托。 智慧酒店也在发生翻天覆地的变化。客房控制系统成了实现整个酒店客房智能化的关键,控制着客房的背景音乐、环境监控、空调、照明、空调等设备。背景音乐在酒店行业是一种更加个性化的产品。每个酒店都可以根据自己的风格在音乐中创造出酒店的气质。 入住酒店客房时,如果没有音乐,会略显得冷冰、死气沉沉。若
普杰科技浅谈智慧酒店的发展趋势

普杰科技浅谈智慧酒店的发展趋势

提高酒店入住率、节能便于维护扩展的设备,让入住客户的满意度提高是酒店的基础需求。在这些基础之上“差异化”的优势就是吸引更多的客人来到酒店入住的重点,移动互联把我们推进了一个体验经济的时代,重新定义了酒店体验。移动互联时代在任何时间、任何地点都可以得到我们需要的服务,对于酒店的定义,是提供安全、舒适、便利的短期休息或睡眠空间的商业机构。 对于酒店来说,我们一般入住酒店第一件事就是问酒店的WIFI账号和密码,酒店WIFI质量决定了酒店入住率以及客户投诉的数量。我们有专业的人员做一些专业的部署
后疫情时代,智慧酒店逐步成为行业标配

后疫情时代,智慧酒店逐步成为行业标配

面对疫情反复,大环境如此严峻的情况下,一部分酒店人或许已将智慧酒店当成后疫情时代起死回生的灵丹妙药,而另一部分人却对它产生了怀疑,这剂“良方”究竟是否对症? 疫情后智慧酒店发展迅猛疫情给了智慧酒店发展良机,不仅老玩家加快扩张脚步,加大签约力度,新玩家也躬身入局,智慧酒店供应商及开发平台,如讯飞、涂鸦,他们有技术实力,但由于行业属性原因,无法直接对接终端消费者的需求。最后一类则是传统酒店为满足市场需求而孵化的智慧酒店专注酒店智能化,这既是最接近智慧酒店终端的生产者,也是对智慧化需求迫
普杰科技带您体验疫情时代智慧入住新体验

普杰科技带您体验疫情时代智慧入住新体验

  疫情时代,解决无接触入住,切实节约住宿行业成本问题。从目前的环境来看,住宿行业,防疫仍然是最主要的任务,创收核心任务,而住宿行业又是服务型第三产业,客户的服务没有最好,只有更好。 从线上预定住宿平台,预定好住宿的信息会自动流转,进入到内部的PMS,入住环境实际上还有一个重要的程序必须要履行,身份登记及入住登记。身份登记需要身份证核验、人脸识别比对这块主要是公安监管要求,行业内称为PSB系统。 随着数字经济、人工智能的发展,传统酒店的运营管理与服务已逐渐不能满足市场和客户需求。物联网管理平台也
客房控制系统正逐渐成为酒店标配

客房控制系统正逐渐成为酒店标配

客房控制系统因其丰富的功能和与酒店管理系统的接口,已经成为高端酒店等综合智能化的重要组成部分。越来越多的酒店开始用智能控制系统来升级酒店配置。那么这种房控系统有什么独特的优势呢?   1.酒店房间控制系统的排名数据,住客对房间的人性化和趣味性要求较高。住客开门时,感应楼道灯自动亮起,同时播放迎宾音乐;插房卡时,打开电源,房间内的灯从门到房间都亮着,遮阳帘自动打开,温控系统进入入住状态,让住客有宾至如归的感觉。此外,客房控制系统创新的信息采集功能可以帮助酒店在一定时间段内进行统计,如各月、各季客
疫情催化传统酒店智能化转型升级

疫情催化传统酒店智能化转型升级

一场疫情,酒店智能化升级再次被拉回到产业圈子的讨论焦点之下。一批酒店经营巨头们,纷纷在旗下部分酒店推行了智能化“无接触服务”,除了手机端和酒店自助机完成下单、续住、退房等手续外,还专门提供机器人拿外卖、送物等服务。这在满足了基本的服务需求外,最大程度上降低了疫情传播。场景上的大放异彩也让酒店机器人到底噱头还是便利之争,有了更清晰的结论。进而思考酒店的智能化升级到底将如何展开? 一方面是传统酒店日趋高昂的运营成本。在高端酒店业,人工成本占比高达50%,即使在经济型酒店中,占比也在20%以
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