经常出外的人很多都会入住酒店，每到一家酒店都想快速方便的入住酒店，因此现在很多酒店都退出了智能化的酒店客控系统，有一些甚至退出了智能机器人服务，使得人们得到良好体验的同时，也能体会到高科技。

在日本有一家酒店，酒店的服务员有一半由机器人组成，当入住客人来到来到酒店时，会受到女性机器人的接待，而且它能够用各种国家的语言和你交流，可以帮你非常快速的办理好入住手续，并且引导客人进入房间，房间里的智能酒店客控系统可以自动检测到客人的体温，并以此调节室内温度。

入住客人无需领取门卡，到门前，房间门就会自动打开，因为酒店采用了非常先进的脸部识别的技术，当客人进入酒店到达前台的时候，酒店的摄像头就已经将客人头部信息拍摄下来，系统会将脸部信息自动存储到数据库，并对应到响应的房间号，这样客人不用门卡，房间即可以自动打开。

由于大量使用了酒店客控系统的智能化设备，而且机器人的推出使得酒店的成本费用大为降低，酒店方希望通过这样的智能酒店，吸引更多的客人入住酒店，如果其运作成功，会马上推出第二家同类酒店。

酒店客控系统正在改变酒店行业的方方面面，很多酒店走在了时代的前列，勇于创新探索，既让入住酒店的客人得到了新奇的体验，又为自己赢得了更多的客人，双赢局面更有利于酒店客控系统的发展。