智能化时代的快速发展使得人们生活中智能化产品处处可见，它的到来让很多的传统企业遭受打击，逼得他们不得不对自己进行改变。酒店是典型的传统型服务行业，它在智能化时代的影响下，也在向这方面快速前进，客房控制系统就是酒店行业融入智能化产品，它是按照中国酒店客房管理的目标模式，结合先进的管理思想，总结用户需求，应用现代信息技术如计算机、网络、通讯等技术，面向各种类型酒店而设计的，协助管理者在保证服务质量同时，降低能耗，实现节能和智能控制，提高服务质量及高工作效率，降低运营费用。

如今的客房控制已不再是传统型的客控，现在的客控通过科技能够和很多智能化硬件和软件对接，如和微信对接，客人可在微信上实现选择酒店，选择房号，预订，支付，客房控制，点餐，退房等功能，让客人享受全套自助式酒店入住，充分体验科技，时尚魅力，不仅给客人省去很多不必要的时间浪费，也大大提高酒店的管理水平，为酒店节省大量的人力资源，降低酒店的运营成本。另外客控对酒店的空调和灯光控制也有独特的功能，各种模式应用不仅给客人酷炫的客房体验，更能节约酒店的耗电。

客房控制系统是现代化酒店实现智能化的必经之路，它是整个客房控制的大脑，打造智能化客房。