不久前，思聪同学在自己的微博上大骂自己家长沙万达文化酒店，随后又将此微博删了，然，还是受到很多人评论与转发，长沙万达文化酒店一下子就火了，一个“了无痕迹”的广告就这么打响了，一毛钱没花的广告，甚至比花很多钱都管用，这就是现在很多意想不到的营销方式，酒店当然也是如此，除了传统的一些套路营销外，新型的营销方式不断出现，酒店客房智能互动电视营销，微信营销等层出不穷，这也是竞争激烈的酒店形式所趋。智能化是现在各行各业都在涉及的元素，酒店利用客房控制系统打造的智慧酒店用时尚科技个性吸引更多客人，其中包括客房互动电视。

酒店传统的套路营销有事件营销、活动营销、邮件营销等，个人觉得事件营销和活动营销的价值远比邮件营销好。事件营销主要以动人的感情故事为主线，或是像王思聪这样具有浓浓的网红气质营销方式，用故事谈情怀是最容易宣传品牌的，但这只是浮于表面的文章，让客人真正认识到酒店的价值还是得通过酒店本身的一点一滴积累，比如舒适的睡眠，干净的房间，贴心的细节服务，美味的菜肴等，这才是客人选择你的关键，当这一切都准备就绪时在利用适当的事件增加客人的好感才能达到事半功倍的效果。而新型营销方式电视营销则更为简单，与客控系统对接的电视与传统电视区别较大，除了观看一般的电视节目之外，免费的高清大片，酒店介绍，欢迎模式，购物商城，退房管理，订餐等等都是智能互动电视的特点，酒店可以通过与周边商家的合作帮他们展示店铺信息收取相应的费用，另外酒店方在电视上建立自己的商城系统为客户提供产品，不仅起到宣传作用还能额外收益，即方便了客人，又从整体上提升酒店利益，再好不过的营销方式了。

营销固然重要，但只能作为酒店运营的辅助器，绝对不能作为核心去打造，做好基本的服务再去更好的营销，如果两者关系倒过来我想就是自己挖的神坑自己跳，最后再见。