数据显示，去年酒店关店数15万，截至2020年9月份，携程上的酒店ID数量少了16.3万，也就是说，一年不到的时间里，15万家左右的酒店关门了。单体酒店在这次疫情当中非常难过，这也就是为什么疫情防控稳定后，很多单体酒店考虑翻新、加盟，品牌酒店的加盟部变得很忙。目前酒店酒店行业经营困难点有以下几点：

-同质化竞争严重：据统计，2019年中国全国酒店总数已经超过23万家，此数据还在逐年增长中。面对如此庞大的行业竞争，如何打破同质化服务是酒店急需解决的问题。

-管理盲区：传统酒店因为管理手段落后，没有完善的信息化管理系统支撑，导致酒店管理出现了很多盲区，无法完全做到对酒店进行全面化管理，提高酒店管理效果。

-效率不高：顾客入住酒店，主要以网上或酒店当面预定为主，登记流程繁琐，入住效率不高。如何通过智能信息化手段实现快捷入住提高效率？

-服务品质提升难：面对如此多同质化酒店的竞争，导致酒店品质和价格被压到了最低。怎么提高酒店的服务品质，提高客房及服务价格，增加酒店收入，是亟待解决的问题。

所以酒店的智能化改造正在变成越来越多酒店的选择。

-提高工作效率：优化客人的预定流程和酒店的管理流程。

-降低运营成本：节约酒店人力成本，降低酒店能源消耗。

-提升酒店竞争力：提升科技感，打造差异化体验。

-提升入驻转化：智能分析客户需求，提升客户入住体验。

-提高酒店收入：提升房型档次，提高房间单价。