酒店为了生存，为了吸引客户，可谓千方百计，绞尽脑汁，创意不断，这不，一些高端酒店就引进了前沿科技机器人。

  酒店机器人是个很潮流时尚的创意，毕竟新的东西总能吸引人们的眼球。现在机器人的计算能力越来越强大，人工智能也让机器人看起来越来越“逼真”。不论是机器人代驾、跑步，还是最近击败世界围棋冠军李世石，一切都有力地证明了机器人应用正在不断发展。

  机器人功能这么强大，运用在酒店那就比较容易了。有业内人士称，酒店使用机器人一定是大势所趋。

  实际上，早就有许多酒店品牌使用机器人了。喜达屋旗下的雅乐轩就使用了一个名叫SaviOne的机器人将食物等送到客人房间。未来3-5年，越来越多的酒店都将使用机器人，但最初只会将一些简单工作交给机器人。当然，机器人提供服务肯定会让客人感到新奇，客人的入住体验也会变得很有意思。机器人并不会取代酒店员工，现阶段只是机器人时代的开端。未来机器人在酒店服务中发挥的作用越来越大，可以做更多的日常工作，比如，类似前台接待这种需要复杂交互的任务。不过，这都是几年之后的事情了。

  南京普杰客控系统合作的酒店服务机器人和客房机器人也是独具特色，酒店服务机器人用于酒店送货，能够识别障碍物，360度旋转，智能识别方向；客房机器人则可以陪客人聊天，讲笑话，播放音乐等，控制客房内的灯光、空调、窗帘等智能设备，是酒店客房的小管家，呆萌贴心。