智能客控赋能国资酒店，助力文旅发展迈入4.0时代

文章出处：网责编辑：作者：人气：-发表时间：2023-12-12 09:06:00【大中小】

洛阳文旅集团布局文化体育、旅游开发、酒饮、文旅金融、商业运营、航空、隋唐洛阳城片区、龙门石窟片区，致力于打造全国知名的文化旅游产业领域国有资本投资运营平台和国内文旅产业旗舰劲旅。普杰科技为洛阳伊水度假酒店提供一站式解决方案，助力洛阳文旅发展迈入4.0时代。

洛阳伊水度假酒店由洛阳文化旅游投资集团有限公司投资兴建，是洛阳市重点项目，有着深厚的国企背景。按五星级标准投资兴建，是一家低密度高档园林式会议度假型酒店。还有超5000平的会议场所，中西餐厅，康体娱乐场地，配备四季恒温泳泉，SPA。

项目占地约450亩

总建筑面积8.79万平方米

各类豪华客房368间/套

解决方案

相比普通酒店，国资酒店的隐私性也更强，酒店预订需要去酒店官网或政府相关网站，人流量较小，同时由于住客大多是体制内职员/会议论坛参会人员，所以酒店更加安全和注重隐私保护。针对酒店特质普杰做出以下方案：

豪华大床房

· 面积大小为 30m²

· 功能：电动窗帘智能温控场景联动紧急呼救

进门处：推崇“适度服务”“有效服务”的理念，如果客人有需要，可以随时通过门显状态提醒服务人员，酒店实时响应客人需求。在尊重客人隐私性的同时，保证服务质量。

卫生间：选用普杰四键面板（洗漱模式、沐浴模式、卫生间、排气扇）

洗漱模式：市面上酒店卫生间灯光偏黄，女性洗漱装扮时造成极大的困扰，普杰从细处着手，洗漱模式开启时，镜前灯打开白光，还原客人美貌。

沐浴模式：通过热水阀感应器感知，自动打开背景音乐，舒缓的音乐洗涤客人内心的旅途疲惫，带来家一般轻松的愉悦享受，让沐浴时间放松身心。

客房内：面板任意连体，场景模式随心控。在沙发/床增加充电插口、在床头柜增设USB接口等缓解当代人的 “电量焦虑” 。

行政套房

· 套房大小为 70m²

· 功能：电动窗帘智能温控场景联动紧急呼救

*行政套房除标间的基本配套外，增设了2个功能区

餐厅：设置三种场景模式（温馨模式/明亮模式/总控）

温馨模式：所有灯光亮度50%，微黄光。

明亮模式：所有灯光亮度100%，冷白光。

总控：一键关闭餐厅所有灯光。

客厅：智能电动窗帘比普通窗帘更方便，它具有方便、简约、智能等特点，无需手动开关，让人“变懒”使酒店更方便。通过电机来拉合窗帘，省时省力同时避免了人力拉窗帘对窗户轨道造成的磨损。

方案价值

个性化服务也将成为未来高端酒店行业市场竞争的重要砝码。无论是IP房间、跨界产品，还是酒店的智能化改造及顾客数据库等技术的应用，都有助于高端酒店从消费者体验感出发，使顾客获得为其量身定制的个性化服务，重新构建高端酒店的空间价值。

普杰专注于为酒店定制智慧客控解决方案,深入了解用户痛点，满足用户需求，不仅有光鲜的“面子”，更有非常能打的“里子”。

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