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智能酒店系统-数字化酒店的选择

文章出处:网责编辑:作者:人气:-发表时间:2022-04-26 17:02:00【

 伴随着数字化时代的来临,酒店行业发生了极大的转变。体验式营销的盛行,Airbnb对这种领域的刷新,顾客对人性化体验的期待,都转变了顾客旅游时的要求。“留下来”是远远不够的——她们应该的是另一种体验,另一种日常体验不了的特殊。酒店餐厅应该变成1个“旅行目的地”,而不单单是一个舒服的住宿的地方。如果酒店餐厅可以造就人性化的体验,造就获得越来越多的行业市场竞争优势。

 
在“体验为王”的状况下,智慧酒店变成酒店行业的核心。智慧酒店是提高顾客体验、打造出与众不同企业形象的黑科技产品,也是节能环保的神器。伴随着世界各酒店知名品牌将语音助手引进酒店特色服务,智慧酒店的盛行已变成不可避免的发展趋势。
 
那麼,酒店行业该怎么看待这种发展趋势呢?顾客期待的是怎么样的智慧酒店?大家以俄国的多布罗格拉德生态公园酒店餐厅为例子,谈一谈智慧酒店能给顾客提供的意义。
 
俄国第一位个人投入的旅游度假大城市多布罗格勒(Dobrograd)坐落于弗拉基米尔省,被称作“古时俄国的又1颗耀眼明珠”。其所在地不仅仅深入到自然界,绿色生态优美环境,并且集工作、读书、放松、运动健身于一体。多布罗陀生态公园酒店餐厅座落在弗雷德里希省一整片青翠的松树林中,是多布罗陀大城市项目的部分。
 
普杰智能酒店系统控制的竞争力反映在公园酒店餐厅的每一个角落里,这其中186个酒店客房的灯光照明、窗帘布、暖气、空调系统、酒店特色服务任何完成智能控制系统。高品质酒店餐厅“想顾客之所愿,忧顾客之所急”。那麼,ParkHotel为顾客解决了哪几个问题呢?
 
通常酒店客房里有很多控制开关,调节壁灯、筒灯、顶灯、音乐酒吧灯、主灯、卫生间灯、空调系统等这些。以至于,在入驻酒店餐厅的历程中,顾客不能不开启和关掉好多个核心控制开关。与此同时,控制开关调节的对应设施都没有确立标注,顾客通常应该不断测试才可以完成精准调节。
 
另一方面,在公园酒店餐厅,安裝普杰智能酒店系统后,1个智能化开关面板就可以调节室内的任何设施。精准的灯光照明页面清楚表明不一样灯饰的名字,便捷顾客形象化形象化的调节。智能化和简易互相配合,让智能控制系统尽在顾客手上。
 
通过一天的旅程,你身心疲惫地在床上,但快到睡眠时间了,窗帘布还开起。是要下地,拉上窗帘布休息,或是仍然躺在床上享有此刻的舒服?坚信许多顾客都是有一样困惑的历经。尽管沒有哈姆莱特的“生存还是毁灭,这是个问题”那麼严重,但的确产生了1个适当的迷题。
 
智能酒店系统控制协助顾客清除这种苦恼。她们可以伸出手按住床前简易的,或是拿出苹果ipad。轻轻地一碰,窗帘布自行合上,她们可以放心睡着了。一间酒店餐厅的用户评价,就藏在成千上万看起来不值一提的小细节里,对顾客的贴心,必定会获得收益。
 
有一种体验叫夜晚的时候去卫生间,看不到手掌。控制开关仿佛凭空消失了,你看不到也摸不到。再有另一种体验,叫进酒店客房,找不着控制开关。网络交换机与室内环境合为一体,或是安裝在某一密秘的地方,似乎已没有了。这样的事情在豪华酒店套房尤其显著。
 
智能化控制面板让你摆脱这种苦恼。自带了距离感应器,如果顾客靠近控制面板,屏幕造就自行亮起。每个按键都是有背光设计,颜色和亮度可以随意调节。无论是深夜或是白天,控制面板总是在你的视线范围内。
 
有时“请收拾”服务沒有及时进行。当顾客回到她们的酒店客房时,无论是与服务人员发生正面冲突或是保持原样,都不是另一种愉快的体验。一般来说,酒店餐厅要求顾客在门把手上挂酒店客房牌子,服务人员逐层巡视酒店客房,打扫应该清洁服务的酒店客房。但是,这样一来,难免会有漏网之鱼。
 
酒店餐厅如何调配服务人员,及时处理顾客的清洁要求?酒店特色服务控制面板提供了另一种解决方案,可以表明酒店客房的状态,服务人员可以通过酒店特色服务管理系统接收要求并立即处理。这样既能及时有效地处理顾客的要求,又能减少服务人员的重复性工作。
 
酒店餐厅和办公室的工作环境差别很大。事情忙的时候,商旅人士如何在酒店餐厅快速静下心来,进入工作状态?
 
为此,酒店客房设置了“工作模式”。该系统通过各种电器设备的配合,关掉窗帘布,开启台灯,关掉其他灯,将空调系统调节到舒服的温度,提供了工作环境,有助于产生良好的办公氛围。
 
此外,系统的场景模式还包括“迎宾模式”,当顾客推门进入房间时,自行为顾客打开空调、灯光照明和窗帘布。“睡眠模式”关掉任何的灯,拉上窗帘布,将空调系统调节到舒服的状态。系统预设多种场景,一键调节,为顾客提供不一样的轻松无忧的室内环境。

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