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智慧客房系统是什么?

文章出处:网责编辑:作者:人气:-发表时间:2016-04-06 13:52:00【

  智慧客房系统,不同于传统意义上的客房控制系统。这是普杰科技率先提出来的一个全新的概念。

  传统的客控系统一般包括RCU、电子门牌、插卡取电、温控器、开关面板,实现基本的灯光场景控制、温控、取电等功能。而普杰科技推出的智慧客房系统,在实现客控系统所有功能的基础上,又加入了很多时尚科技的元素。下面一一介绍。

  微信客控

 

客控系统

 

  通过微信控制客房的设备首先需要身份验证,然后就可以通过微信控制客房的音乐、空调、窗帘、净化器、电视机,以及跟机器人对接,来打造一个购物的平台。

  无卡开门

  把酒店门锁经过简单改造,可以通过微信来打开客房。需要三步,关注酒店微信——身份验证——点击开锁。可能有些人会说这样操作很麻烦,可能比刷卡开门还要麻烦,我们认为这在于站在谁的角度考虑问题,如果站在8590后的角度考虑,他们可能觉得带一张房卡比微信开门更麻烦,这是一个技术发展趋势,当然如果质量不好的话另当别论。

  分体式联网门锁

 

客控系统

 

  酒店行业的门锁普遍没有解决一个问题就是联网,因为联网太麻烦了,需要在门里面穿一根线,普杰通过跟国内大型锁厂合作研发,推出分体式的门锁,这是一个什么概念呢?就是把门锁里的读卡通讯机构,全部移到电子门牌里面,客人可以刷电子门牌来开门,同时也可以微信开门。这样做有一个最大的好处,就是把门锁联网了,然后我们就可以基于门锁做各种各样场景,最简单的场景,VIP会员延时退房,以前客户可能要跑上跑下,去把卡重刷一遍,现在不用了,PMS可以识别VIP会员的身份,推送到门牌,门锁可以自动延时,延到两点或者延到三点,我们也可以基于门锁做我们非VIP会员的有偿延时退房,比如中午我在外吃饭实在来不及退房,我在酒店微信上申请延时退房,酒店可以适当收点费用,等于是钟点房,实际上下午我们酒店客房没有那么满嘛,当然我们以后可以基于联网门锁做更多的场景,现在先连起来十分重要。

  背景音乐

 

客控系统

 

  这两年我们越来越多的酒店尤其是连锁酒店都开始在客房里安装背景音乐,主要是可以基于背景音乐做各种各样的场景,比如欢迎模式,客户打开房门,插卡以后启动音乐;再比如洗浴模式,客户洗澡的时候背景音乐响起,甚至做桑拿,温泉酒店的时候,可以做音乐疗法的模式,来进行一些定制化。

  空气净化控制与显示

  现在很多酒店做空气净化房,但空气是闻不到的,如何让客人直观的感受到室内与室外空气的不同呢?解决方案就是通过微信或者控制面板来告诉客人室内与室外的空气状况,这样客人可以直观的比较,增强空气净化功能的体验感。

  能耗监测

  现在很多连锁酒店在每间房都装了能源计量的模块,有三个目的,第一个目的就是连锁集团以便于分析每间客房的能耗,做能源分析,以及做节能减排的一些措施。第二个目的是我们集团连锁可以对客房进行监控,我们客房的房态跟实际的房态是不是一致,如果这间房明明当天没卖掉,但是它的耗能很大,说明这间房被人占用了,有这样的情况。当然最主要的功能是跟我们会员做一个碳积分的互动,很多酒店发展会员,为什么很多会员都成了僵尸会员呢?因为我们跟会员之间没有互动,如果客人能量的消耗比我们平均水平要低,我们在他结账的时候,赠送他一点积分,小小的积分就增加了我们跟会员之间的互动,能够黏住我们的会员客户。

  空调远程控制

  现在我们一些中低端的酒店往往经常有这样的情况,夏天的时候或者冬天的时候,我们客房里温度要么过高,要么过低,或者客房里有异味,这是比较常见的一种现象,那么我们可不可以在客人抵达酒店周围一公里,或者是客人在前台办理入住的时候,我们提前远程打开空调,或者是排气扇,或者把两个同时打开,这样等我们客人到房间的时候,几分钟的时间,客人的感受要好很多,这是非常典型的应用。 

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