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智慧酒店客房系统,助力酒店开源节流

文章出处:网责编辑:作者:人气:-发表时间:2022-12-21 09:36:00【

随着互联网和移动互联网新技术的迅猛发展,酒店顾客对酒店具体的形态认知已经发生了改变。星级酒店、中档酒店慢慢发展起来,针对这样的分层次的酒店的客房信息化需求,可以用四个字来概括,就是“开源节流”。开源,就是提升客房体验和增值服务。然后是节流,一是对能耗的节约;二是对管理效率的提升,降低劳动成本,这是客房信息化的需求。


从单房间来看,普杰客控系统能够提供灯光控制,窗帘控制,空调控制,以及移动互联,移动体验,还有房间能耗策略,故障诊断。从单体来看,普杰客控系统实现了空调网络控制、能耗策略以及相应的服务质量考核。此外,如果把效果上升到云端的话,对于所有单体酒店的组合,我们也能实现相应的房源统一,能耗的分析,我们能为互联网系统提供一些最基础的数据。最后是移动端,我们能提供房间电器的操作,电视的控制,最后是把我们的系统组合到生态系统当中,搭建起价值共赢的生态链。

我们把产品分成了三个系列:第一个是有线客控系统,好处是便于统一的设计和部署。对于各个部件的选择也是比较灵活的,比如插卡取电,灯光开关等等。另外一个系统是无线客控系统,它采用无线的方式,适合不同预算的酒店。这个系统的特点就是所有系统采用无线连接,可以适合已经运营的酒店。因为这个系统是我们去年提出来的一个架构,之前我们一直把精力集中在筹建系统上,这套系统非常适合酒店改造,成本也相对比较低。

在待租模式下,好多酒店是新建的,当客人到了房间的时候,感觉空气质量很好,这是一个体验。在入住的时候,夏天很热,冬天很冷,前台可以提前打开空调,这样让客人进入房间的时候感觉很舒服。在欢迎模式下,智能电视上可以打出欢迎词,让客人感觉到我真的是回家了,有一种宾至如归的感觉。在普通模式上,通过智能互动,客人可以浏览智能电视的内部服务,享受增值服务。退房的时候,可以通过前台的设置,快速完成结账手续,这些都是提升客户体验的方式。关于节流,这是中央空调系统的节能,外出模式下可以对客房进行节能操作。在睡眠的时候,如果客人开的温度比较低,可以在其睡眠过程中进行合理的温度设置。所有房间的状态都可以通过网络传输到软件里面,以此提高效率,降低人工成本,这些都可以达到开源节流的目的。

总结下,对于开源来讲,有这么几个方面,一个是实现智能控制、空调节能、灯光节能、提高管理效率,实现使用设备的提升,降低人工成本。

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