中低端酒店如何突破重围?
国内众多的中低端酒店,论豪华奢侈比不上高星级酒店,论性价比、实惠程度比不上经济型酒店, 高不成低不就,地位尴尬,生存状况令人担忧!
那么在酒店业竞争日益激烈的道路上,中低端酒店如何奋起直上,杀出一条血路呢?恐怕星评这条路子已经是行不通了,星级酒店在人们的心中早已不是奢华的代名词了,而且国家星评的公信力正在逐渐下降,网络上的点评又真假难辨。传统的老路子走不通,新路子就必须开拓。
一、走智能化路子,突出特色
自古物以稀为贵,有自己特色又独具一格的东西才能被人所追随。然而就国内大大小小的酒店来看,同质化严重,入住体验大同小异。若是低端酒店走在时代前列,率先实现酒店智能化,引进客房控制系统,让酒店房间时尚智能起来,对广大消费者来说未尝不是一种稀奇的体验,光是“智能化”这个口号就能让酒店的档次瞬间提升。而且智能化酒店并不是高深莫测难以触摸的一个概念,它早已有了成功的案例,并且国内已有不少研发生产客房控制系统的厂商,南京普杰客控就是知名的厂商之一。
二、有竞争力的价格
其实在性价比上低端酒店还是能够有竞争力的,因为目标客户不一样,就不必要与高星级酒店拼设备,与经济型酒店打价格战,若是能够有一套属于自己的价格体系,经过市场调查,制定合理的价格,相信会赢得顾客的青睐。
三、酒店服务的提升
任何酒店要是没有好的服务,都很难有回头客。现在的酒店遍地都是,你家服务不好,我可以选择其他家,为什么一定要选你家呢?但是现在的很多中低端酒店管理者并没有意识到这一点,动不动就是脸难看,话难听,结果客户流失。有了好的性价比就要有好的服务,服务不怕锦上添花,就怕你疏忽大意不重视。
中低端酒店未来的发展道路任重道远,但是我相信前途是无限的。
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