语音客控系统，助力酒店升级智能化体验

文章出处：网责编辑：作者：人气：-发表时间：2022-09-07 08:37:00【大中小】

近年来智能语音技术快速发展，许多的酒店升级成智慧酒店，智慧酒店提供更多的智能化体验。自然，顾客会会更倾向选择配有智能语音客控系统的酒店。

假如从顾客的角度思考，顾客更看重酒店客房提供的感受。智能酒店系统通常分成两类，一类是为酒店，另一类是为顾客。酒店客房主要是用来休息，所以酒店客房内的设备是不是便于操作是顾客最直观的体验。

假如我是顾客，我肯定会选择体验智慧酒店，想象一下，当顾客从客房中醒来，你只需要说：我起床了，语音客控系统会自动为您开启灯光、空调、窗帘等设备。目前，智能控制基本上有两种：一种是使用手机进行控制，另一种是通过智能语音。

在当前的智能语音控制市场中，主要有两种语音控制产品。一个是在线的。一个是离线的。顾名思义，在线需要使用互联网，而离线不需要。

语音客控系统控制结合语音与传统控制，顾客不但可以用语音指令来控制屋内的设备；也可以使用酒店客房墙壁上的控制面板进行控制。兼具科技与传统让系统控制更全面，操作更方便。

顾客可以通过语音用说话的方式或者使用墙壁开关、遥控器对酒店客房的空调、电视、窗帘电机等设备。控制形式包括语音与手动两种方式，可控制空调的开关、温度调节、模式设定；电视的开关机、音量、切换频道；窗帘的开关等。

酒店可以根据实际需求，提前设定好四种模式，将电器与灯光结合。住户只要一键（或者语音）即可实现：睡眠模式、会客模式、观影模式、起床模式...

语音客控系统让住客不用动手即可操控整个房间的电视、空调、窗帘、照明系统等。疫情过后，旅游业势必迎来一波暴涨，近年来人民防护意识提高，非接触式体验不仅给酒店带来更多高科技体验更能给住客一种“安全感”增加住户对酒店的好感度。

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