客房控制系统是现在酒店里面较为复杂的系统，但复杂的都是内在，对于酒店使用者而言复杂这个词不存在的，而且每个酒店客房控制系统厂家都有自己的培训机制，当然市面上的小品牌，小作坊要另当别论，他们最基本的售后都很难保障，更别提完善的培训机制了。普杰科技一家酒店客房控制系统的厂家，国内已有数百家酒店的案例，完善的培训机制给酒店用户好的保障。

1.培训对象

培训对象分为三个部分：

（1）使用人员

  掌握本岗位基本操作方法，比如后台如何开灯，如何设置空调温度，窗帘开关等。

（2）系统管理维护人员

  能够独立完成应用服务器、数据库服务器、用户及权限管理、以及各种系统初始化、界面和系统参数的配置管理、安装与调试方法；熟练使用系统各模块功能；可以对一般性故障进行诊断、定位和排除并掌握系统故障后的恢复方法；设置和维护某些选项；如：配置数据库、根据需要调整优化、扩展业务表单、业务流程、组织机构模型、功能模型等。

2.培训内容

  根据不同培训对象提供不同培训内容，以实现被培训人所应掌握的知识。培训计划包括但不限于以下内容：

 （1）产品培训：对普杰公司提供的所有产品进行详细的讲解培训。

 （2）现场培训：结合本建设项目，针对系统涉及的所有产品及系统实施方案进行详细的培训，应包括系统整体架构、系统日常运行维护操作和故障定位与排除等内容。

3.培训地点

  培训地点：最终使用人员培训在实施现场进行，其他培训由双方共同协商。

4.培训时间

  培训时间：由双方共同协商。

5.培训人数

  使用人员：主要针对关键用户。

  系统管理维护人员：客户需求为准。