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微信版客房控制系统解决酒店经营痛点

文章出处:普杰物联网网责编辑:作者:普杰客控人气:-发表时间:2015-07-06 16:46:00【

客房控制系统是如今传统酒店的转型救星,传统酒店在现代化的今天已经不能满足人们日益增长的需求变换,而客房控制系统的出现让酒店最大限度的实现智能化功能,打造货真价实的智慧酒店。科技的快速发展使得酒店的智能化程度越来越高,这些智能化不仅吸引更多的客人,而且解决酒店经营中存在的很多痛点问题。

微信客房控制系统

可能有些人对于智慧酒店这一概念不是很清楚,简单而言,智慧酒店与传统酒店的区别就在于前者能提供诸多智能化功能,而后者只有传统的简单功能,科技的发展让客房控制系统的功能不断丰富,微信端与客房控制系统的融合更是让酒店充满智慧化,它们的组合解决酒店的很多问题。酒店的同质化与高成本一直是经营中的首要问题,酒店是典型的高成本低收入行业,这些成本体现在酒店的采购,人员,沟通障碍等;而同质化是酒店的通病,没有特色性的服务与设计当然不能让客人记住并产生依赖。而微信客控打造的智慧化酒店实现客人自助式的入住酒店和所有服务,减少酒店的人工成本支出;通过微信的独特操作方式给客人带来简便时尚,怎能不叫人拥有独特的记忆。其次就是传统酒店过分的依赖于第三方,比如同程等,这些第三方的存在不仅使酒店原本并不高的利润再次被削减,而且使酒店处于离店即失联的状态,让酒店很难健康成长。而微信一对一的社交沟通能力,让酒店在住客离店后,仍可以触达用户,及时询问用户入住体验或保持沟通,提高客人的回头率。酒店还能利用微信收集、存储住客基本信息,并记录住客入住习惯信息,形成数据支持。在下次入住时提供符合住客习惯的服务,提升入住体验,形成忠诚度。

微信客房控制系统打造的超级智慧酒店就有这样大的能耐能为酒店解决长期以来的遗留问题,让酒店更快更好的成长。

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