背景音乐是现代化酒店不断发展下的产物，它主要是实现客房音乐的播放，与智能房控系统对接，能够展现多种场景模式，比如欢迎模式，当客人插卡取电时，客房灯光亮起、背景音乐缓缓响起、电视上显示欢迎词等等，给客人尊贵的体验。普杰科技是一家酒店房控系统的厂家，拥有多项自主研发的产品，背景音乐就是其一，普杰科技研发的背景音乐不仅内置音乐，还能通过蓝牙连接播放手机里面的音乐，客人任性听，然而这一切的实现都要建立在正确的安装指导下，以下是一些指导性的安装内容可供大家参考。

一、背景音乐上电如果不亮？

1、检查接线是否有错误，是否上电，其他模块是否有电；

2、拆开背景音乐查看排线有无松动；

3、检查液晶屏有没有破损，若无则液晶屏有质量问题；

4、查看背景音乐是否下载固件，重新下载固件；

5、电源板可能有问题更换电源板。

二、插卡后背景音乐没有播放？

1、检查配置场景是否正确；

2、检查模块编号和场景是否一致，或者和其他模块冲突；

3、检查SD卡是否有音乐。

三、背景音乐拔卡仍然能控制？

1、检查背景音乐模块是否能用配置软件搜索到；

2、检查背景音乐配置软件拔卡场景是否配置拔卡背景音乐“关机”。