人脸识别,智慧酒店行业新的尝试
与传统酒店提供面对面服务不同,在位于杭州未来科技城的睿沃智慧酒店内,顾客从办理入住、乘坐电梯、到进入房间,全程采用了智慧化的非接触式服务,满足了客人住宿需求。
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通过普杰科技酒店自助入住系统,顾客只需人脸识别身份认证后,最快10秒就能完成酒店入住,这大大提高了流程效率、降低了等待时间。在后续的入住中,人脸也完美替代了传统IC卡,如实现客房的刷脸无接触开门等。而顾客在乘坐电梯时,通过刷脸即可到达入住楼层,这样不仅避免了用手触按,也方便了安全管理,拒绝无关人员进入无关楼层。
可以发现,通过智能化的转型,酒店不仅能够为顾客提供更安全、可靠的入住环境,同时无人化服务也进一步节省了人工能耗,将损失和影响尽可能地控制到最低。
以往,业内囿于对智慧服务的认识和成本核算,并未大规模推行酒店智慧改造。疫情过后,落地智慧化应用也会成酒店业为迫切需求。普杰科技早在疫情发生之前就在酒店智慧化应用上深耕。
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