普杰科技客控系统的网络配置要求如下：

一、所有RCU客控主机（以下简称：主机）以及客控专用服务器，须在同一局域网内、支持广播通信，分配客控专用网段，其他系统设备不得接入此网段！

  客控专用网段推荐设置如下：

  l  客控网段：172.18.0.2 ~ 172.18.0.250

  l  子网掩码：255.255.255.0

二、主机所接楼层交换机（支持百兆或者千兆交换机）须为客控系统专用，不得与其他系统混用。

三、主机所属网络路由的DHCP功能须开启，用于设置主机静态IP，调试完成后路由的DHCP功能可关闭。

  路由器推荐型号：

  l  H3C ER3260（简单易配置）

四、若支持远程访问功能，须对主机所属网络路由进行如下端口映射：

  l  80（微信客控）

  l  8080（监控软件）

  l  40443、50443（核心服务器）

五、若使用手机微信客控功能，客控专用服务器须具有固定域名（或固定IP）并且经由国家工信部备案（如不备案，国家网络安全限制80端口访问）。

  固定域名（或固定IP）的两种实现方案：

  l  专线网络静态IP（推荐）

   n  价格：不同地区不同运营商定价不同

   n  性能：稳定性高

  l  动态域名映射（不推荐）

   n  价格：相对便宜

   n  性能：视动态域名映射（DDNS）服务商而定