南京普杰客控办公地址位于江宁区秣周东路12 号，工厂在南京溧水开发区，有自己的研发和工程实施团队，24小时内提供技术指导或者现场支持，及时响应的服务带来更好的客户满意度。普杰客控具有P-BUS通信协议，同一块主板上实现TCP/IP和CAN总线方式，并且24小时不间断运行，必须保证RCU更可靠，更开放，配置更灵活，实现真正模块化。并且可以对接智能互动电视、智能腕表、智能手环、机器人等智能产品，实现更丰富更时尚的智慧客房功能。

具体情况如下：24路以上干接点输入； 2个以上内部标准RS-485接口；(与智能识别型取电开关、空调温控器等通讯)1个TCP/IP网络通讯接口；(用于网络通讯)1个WLAN口（支持WIFI 802.11a/b）；大于17路10A继电器输出，4路16A继电器输出， 1路30A受控插座输出，满足空调、灯带等大功率电器；2路0～220V可调电压电源输出；大于24路12V智能化输出；1路干节点信号；（接智能化门铃）采用稳定可靠的独立的3C电源；供电电源通过3C认证；保障RCU的稳定性；强电、智能化、电源必须是独立模块，强智能化分离，减少干扰；为了保障回路稳定性，每一条回路配置单独的保险丝；为便于维护及升级，RCU须具备网络程序更新功能，即通过服务器计算机更新所有RCU的控制程序。