南京状元楼酒店位于国家4A级景区夫子庙内，夫子庙是南京著名的秦淮风光带核心区域，每天都有大量的游客涌入，因此状元楼酒店的知名度很高。它是一家具有明清建筑风格，中式传统服务的丰富民族特色的五星级大酒店。普杰客控参与的是状元楼的两期改造，改造中包括了酒店客房控制系统。普杰科技是通过弱电工程商的介绍才与酒店甲方接触，甲方之所以认可普杰，主要原因有三个：第一，普杰科技是南京的客控厂家。第二，客控产品比较丰富。第三，服务效率高。

南京状元楼酒店是一个传统酒店的改造项目，由于酒店独特的地理优势，入住率非常高，因此在改造过程中经过不断的沟通才完成。前期在功能需求上，由于甲方与工程商对客控系统都不熟悉，普杰人员要帮助他们进一步了解客控，这样才能使他们明确什么是自己真正想要的功能，这只是第一步，接下来就是产品安装，功能实现。因为入住率不错，所以往往都是几间几间的改造，正常酒店改造都是全体停业整顿，而状元楼酒店零零散散得改造，普杰并没有放弃，而是提供及时高效的服务，这一点得到酒店方的高度认可，普杰科技多方面表现都受到客户的高度满意，自然，二期的改造也是普杰提供的客控产品。

到目前为止，普杰客控在状元楼酒店应用将近三年，故障率很低，并且都得到公司的及时处理，这就是普杰客控为什么能赢得更多客户的关键。