轻触面板是普杰科技研发的一款较为精美的面板，铝拉丝面板，锌合金或者铝合金底座，是一款真正意义上的金属客房面板，质感超强。普杰科技是一家酒店客房控制系统的专业研发、生产和销售厂家，生产全套的客控系统产品，不仅对于客控主机有自己的研发，对于面板也自主研发，这款客控系统的轻触面板外观精美，功能丰富：

功能说明

1、上电后，开关面板的各按键背光点亮，呈黄色背光效果；

2、按下某一按键后，该按键对应的输出通道输出12V高电平信号；

3、松开按键后，按键复位，对应的输出通道无输出；

4、当向某一按键的回显通道输入低电平（0V）时，则该通道对应的按键回显点亮，显示白色；

5、开关定义：按按键布局，从上到下、从左到右依次为第一、二、三、四位开关，U型方向。

作为复杂的客控系统，在安装的过程中免不了会出现这样那样的问题，普杰科技作为客控厂家，对于产品的调试安装工程人员都熟记于心，下面是遇到的问题和一些解决方法。

按键指导

一：按键回显灯不亮？

1、检查回显接线是否正确；

2、如果是感应按键，检查手是否感应，配置软件是否配置回显灯；

3、可能回显灯损坏。

二：按键按下去灯光无反应，回显灯不亮？

1、检查接线线序是否正确，包括按键和主机连接的接线；

2、用万用表测量按键接线端口和12V接线端口在按下时是否有电压变化；

3、检查配置软件是否配置正确。

三：按键按下去灯光无反应，回显灯亮起？

1、检查灯光接线是否正确，按键线序接线是否正确；

2、用万用表测量按键接线端口和12V接线端口在按下时是否有电压变化；

3、检查配置软件是否配置正确；

4、检查灯光处继电器是否闭合；

5、检查主机按键端口是否有虚焊。