酒店行业可以说是现如今发展最快最具科技时尚的应用领域之一，随着经济的不断增长，人们对于酒店的要求越来越高，另外我国酒店数量每年在不断的上升，整个酒店行业内忧外患，必须找到合适的解决方法，否则酒店行业将失去原有的鲜花与掌声。客控系统是目前酒店突破瓶颈的重要方法，想必有的人会问客控系统是什么，并且这样的人不是少数，如果连基本的客控系统为何物都不清楚，更别提怎样充分发挥它的价值了。

客控系统是利用计算机技术、网络技术等对酒店的客房或者大厅等地进行统一的控制和管理，该系统实现控制与管理主要是依靠RCU，RCU是客房控制器的简称，它与酒店的安防、门禁、空调、灯光等系统进行对接，有效的控制和管理这些系统，不仅仅达到智能化的操作效果，更能提高整个酒店的管理水平，使资源合资配置。通过客控系统能够实时监控客房的动态，比如客房的房态情况、客房设备的使用情况、客人的服务需求等等，第一时间为客人提供专业的酒店服务。客控系统发展至今已经焕然一新了，在科技的带领下，客控系统的功能在不断的丰富与升级，给酒店带来全新的时尚智能化应用。21世纪是科技化的时代，在这样的发展背景下，酒店的评星标准也在不断提高，智能化已经慢慢被纳入酒店评星的标准中，而酒店客控系统的使用正好给酒店评星助力，它的智能化完全能够符合要求。

客控系统不仅仅受到客人的热烈追捧，同时它的节能与智能化控制和管理也赢得酒店投资者的喜爱，因此，对于客控系统的选择一定要慎重，只有好的产品事半功倍。