客控系统项目实施过程中的产品管理
一个全新的项目实施过程中需要各部门之间很好的交流沟通,像商务,销售,生产,质量管理等部门都要全力协作,默契配合,稍有不慎就会导致错误结果,让客户不满意,并且这是禁忌,我们普杰科技作为酒店客控系统的供应商,一切都要以客户满意为首,因此项目过程中的产品管理显得尤为重要
普杰科技对各部门都做了详细的硬性规定,一切的项目操作都要以正式书面文件为依据,并且以前线的项目经理为核心展开充分的沟通,多级审核,确保项目现场所交付的产品准确无误。
项目经理主要负责智能客控系统的方案设计,设备清单和审核,现场施工的技术指导,调试,项目培训和验收,产品故障的分析和解决。项目经理是除了销售外和客户接触最直接的人,不仅代表了个人的独立形象,更代表着普杰科技的形象,是普杰科技专业能力和服务态度的代表,所以对于项目经理,客户可以完全放心,都是客控系统行业资深经理,尽可能为客户解决所有事情。
对于产品管理,工厂的生产质量更是关键,普杰科技工厂质量管理部门对每个要出厂的产品都进行了严格的质量检测,保障每个到客户手中的都是合格产品,让客户更放心,在客控行业的这么多年来,普杰科技一直秉承着为客户提供高质量的产品和服务。
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