过去的酒店，客人入住只是把它当做临时的住所，它没有任何的感情，大部分的房间通常也是为满足客人一次性或来去匆匆的需求，随着科技的发展，智能客控系统问世，为了让酒店的体验度更好，普杰客控品牌实现了客人自己随意的控制房间，智能化的应用方便了客人的入住。

现在越来越多的酒店开始使用智能客控系统来提高酒店的服务质量，有一些酒店甚至使用了管家机器人来为客人提供服务，很多人工处理的事情，管家机器人都可以轻松实现，而且它能提高客人的兴趣度，客户满意度会更高。

普杰客控系统的应用允许客人直接预订，并且签到房间，进入房间后，可以一键调整房间的温度和灯光明暗效果，而且新型的智能化客控系统还能使用手机或平板电脑直接对房间的设备进行操控。

普杰所服务过的一家客控系统用户，酒店的智能房间被设计的紧凑，因为酒店希望同样的地方拥有更多的房间数量，节约空间对酒店来说也很重要，房间的部分储存空间安排在了床底下，桌子也是采用拉出式设计，可以增加空间，这种酒店虽然比较紧凑，但是装载了智能客控系统，它在一定程度上满足了当下部分市场的需求，也顺应的科技的发展。