酒店是比较典型的特殊服务行业，贴心的服务才能虏获客人的芳心。人们对于现在酒店客房的要求无非就是简单便捷，时尚个性，客房控制系统是酒店实现这一切的关键，它利用信息技术对酒店客房设备进行智能化控制，灯光、空调、智慧互动电视、电动窗帘等等，那么客控系统是怎样控制客房的空调系统呢？

当客人按下床头设计的总开关后，客房将进入睡眠状态，同时空调进入低速运转状态，一直处于恒温模式，客房空调进入智能管理状态，即是按季节进行智能控制客房空调，如在夏季，客人将客房温度调到16℃，那么系统将会延迟15分钟将温度上升5度，而冬季也是自动控制保持在20度左右，当然，温度是可以后台设置，灵活性强，这点不仅能够节省酒店的成本开支，还能防止客人随意调节温度导致感冒现象，体现酒店的智能化与人性化设计。

 客人拔卡后（非占用）

夏季：所有灯具及受控插座电源自动延时30~60秒关闭及断开，空调进入夏季外出节能恒温模式；

冬季：所有灯具及受控插座电源自动延时30~60秒关闭及断开，空调进入冬季外出节能恒温模式。客人外出后的节能模式，设定温度降低或升高4℃；

具体的延时时间与温度都可以后台设置。

客人退房后

当房状更改为空房，空调空房保温模式，保证室内温度冬天不低于10℃，夏天不高于30℃，具体温度可根据实际情况进行调整；

当空房状态时，客控系统会根据预先设定的方案运行，比如定时换气，是房间始终保持相应的湿度和温度。