目前，人工智能正在成为一种发展趋势，AI和人类似乎和谐相处的一个领域是人工智能助理。在过去的几年里，我们已经设法变得相对舒适，生活在我们口袋里就可以召唤出语音助手，我们甚至有了人工智能来帮助我们控制家庭设备。现在，人工智能技术已经可以为酒店提供智能服务，帮助酒店客人改善酒店入住体验。

如今，国内有不少酒店都升级为智能酒店。但是面对如此同质化的智能酒店，智能酒店需要怎么创新，才能使酒店在智能时代这脱颖而出？答案就是在酒店同质化的设备中注入个性化特征，为酒店注入新鲜的体验感受。

普杰智慧酒店方案的个性化主要体现普杰自主研发的智能客房服务。普杰自主研发智能客房控制系统，采用小美智能客房音箱，它不仅仅有音乐播放的功能，它针对入住酒店客户有30多种酒店住房使用场景。其中包括有声资源点播、蓝牙播歌、附近服务、交通出行等。针对酒店入住的客户对酒店的附近都是好奇的，客户可以通过小美智能客房音箱问附近美景好吃的。问了具体的美景美食后还可以自己查询交通出行自己出去觅食以及游玩。更好的提高了客户的体验感，增强亲切度以及实用性。