酒店刷脸机来袭，未来酒店全靠脸

文章出处：网责编辑：作者：人气：-发表时间：2020-12-28 10:02:00【大中小】

那酒店刷脸机人脸识别就是智慧酒店？答案是否定的，人脸识别只是题中算法的一环，若要完整地构建智慧酒店，还要其他因素的加入。

在百度词条中，酒店刷脸机智慧酒店这样被解释：“拥有一套完整的智能化体系，通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术，具有酒店灯光控制系统的应用和酒店空调控制系统的应用等应用”。其中提到的酒店灯光控制和空调控制，仅是智慧酒店智能化的一部分，从总体来看，在“人工智能＋互联网”时代下，智慧酒店则主要围绕“安全”和“住店体验”两个方向进行，若将这两个名词进行功能化释义，便是人脸识别与自助入住。

当前，普杰的酒店刷脸机人脸识别产品在酒店场景中的应用主要是酒店刷脸机酒店自助入住机。从住房体验来看，普杰自助机基于人脸识别和软件控制技术，整合用户从进店到离店的各项业务数据，构建自助入住、人脸识别、身份验证、全景选房、移动支付、一键取卡的住店需求。对于酒店而言，这种智能化、个性化因素的介入，将大大超过用户对于酒店传统服务的需求，不但提高运营效率，同时也能为用户打造全新便捷的入住体验。

从安全角度看，普杰利用人脸识别系统，稳定对接公安平台，与治安管控“一证一客、认证合一”制度形成强有力互动，实现人脸识别验证，陌生人和黑名单预警，大大提高城市安全监控、防范能力，有效防止酒店范围的不法活动行为。在减少酒店巡查住客性质成本和风险的同时，也为酒店入住人员提供安全的入住体验环境。

毋庸置疑，融合人脸识别，酒店刷脸机自助入住程序等科技元素的智慧酒店，已成为中国酒店业重构核心竞争体系的基础，它一方面可以从监管层次为智慧警务赋能，另一方面为酒店降低人力成本，开源节流。当然，目前智慧酒店还处于发展时期，服务的细化和技术的攻坚仍需时间来完善，不过在当前，在这场科技大潮下，很多智慧酒店弄潮儿已初尝成果，“未来可期”，恐怕是写在“智慧酒店”答卷上最恰当的评语。

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