信息经济的快速发展，让酒店行业千变万化，如今酒店行业不仅数量在膨胀，各种档次也在不断细分与发展。中国饭店协会4月22日对外发布了《2015年中国酒店市场网络口碑报告》，其中不同档次酒店市场的网络口碑存在较为明显的差异。这些差异化就是消费者对他们的需求点，怎样才能满足客户的多种需求，这成为酒店长远发展的关键。酒店智能化客房控制系统让这些需求同时在酒店得到满足，让酒店更快更好的发展。

这次的报告中指出各档次酒店的网络口碑情况。对于经济型的酒店顾客开始养成在线点评的习惯，这对于酒店的提高服务品质有很大的促进作用；而对于豪华型的酒店客人更加关注餐饮，并对卫生情况有越来越多的不满；高档型酒店的顾客对卫生满意度较高，对价格也比较满意；对于舒适型的酒店客人对服务差异性不满意，同质化较为严重；经济型酒店的服务受到极大关注，各项服务的满意度都有所提升......还有更多的总结这里就不一一阐述，看到这些结论不免有些人要哭笑不得，该好的不好，不该好的反而受到欢迎，这就需要酒店经营者对客户有更多的了解。如今是科技与经济的高速发展时代，智能化。个性化、人性化是消费者的内心需求，无论酒店是什么样的档次都要以这些为发展中心。酒店智能化客房控制系统正是以客人为中心利用现代化的高科技研发而来，客控系统的灵活性非常高，它可以根据酒店的不同需求进行模块化之间的配合，以适应不同层次的酒店发展要求，进而让酒店得到更多客人的青睐。

酒店智能化客房控制系统已经在行业间得到大面积的应用，并且效果显著，相信在今后的科技发展下它将越来越丰富，越来越受到顾客的喜爱。