在高速发展的信息经济下，客房控制系统受到酒店行业的热烈追捧，随着信息技术的快速发展，客控系统的控制功能越来越强大，比如普杰客房控制系统不仅能实现传统客控的基础功能，还能实现微信客控、智能电视、空气净化器、酒店服务机器人、电动窗帘等等。普杰客控与市场上的客控品牌相比，除了能实现丰富的功能外，后台的酒店客控监控软件也是另一大特色，甩出别的客控品牌几条街。

普杰客控的监控软件主要分为五大板块，分别是房间管理、服务请求、场景管理、用户管理和系统设置。

1、房间管理。房间管理中可以看到每个房间的入住状态和空调的运转情况，并且按照楼宇、楼层和房态的不同进行筛选，选择你要查看的客房情况，并且空调的模式、风速和温度等一目了然，整个界面非常清爽，操作简单便捷，容易学习。

2、服务请求。可以通过房间号、服务类型、服务状态和起始时间进行筛选查看具体情况，每当客人在房间内有服务请求时，监控软件可第一时间收到信号，及时为宾客提供服务，提升酒店的服务效率和客户满意度。服务类型有救援、退房、服务、打扫、勿扰、稍等等等，可以根据客户需求自定义。

另外，在场景管理中可以自定义场景模式，灯光、窗帘、空调等随意搭配，灵活性更高。另外用户管理中可以查看宾客的信息情况等。系统管理中包括酒店配置、权限分配、工程同步，让监控软件更安全。