随着经济的快速发展，人们的生活方式改变越来越大，旅游行业和酒店行业是近年来发展最快的行业，尤其是酒店行业，市场上出现了各种类型的酒店，并且数量庞大，竞争压力太大了，根据有关数据显示，美国最大的五十家连锁酒店只占住宿总市场份额的45％，可想而知，酒店数量多么客观。很多做酒店的老大都在埋怨生意不好做，但每天仍然有那么多酒店新开业，其中各种各样的原因，但有一点是肯定的，酒店市场潜力非常大，做好了，前途大好。普杰科技是一家专业做酒店客房控制系统的厂家，对于酒店行业非常清楚，怎样的酒店才是宾客的最爱，普杰科技也是再清楚不过了，客户满意度中服务最为重要，而普杰科技的客房控制系统正是为了给宾客打造便捷时尚的服务，让客户最大化满意。

    说服务是宾客满意度关键点是有依据的，根据对美国一些酒店的调查分析，客人对美国店满意度调查评分榜：希尔顿得分最高，ACSI评级为81分，与去年持平。其次是凯悦（80分）、万豪（80分），喜达屋（现被万豪收购）（79分）和洲际（78分）。经济型和中档型酒店，如贝斯特韦斯特（76分），拉金塔（75分）和精选国际（74分），得分或低于行业顾客满意度平均水平。客户的满意度评判标准一般包括：预定、房间设备控制、环境、入住便捷性、退房手续等等，为了解决这一系列的问题，客房控制系统诞生了。普杰科技用强大的研发实力为酒店打造时尚科技个性的智慧客房，帮助酒店更好更快更长远的发展。