“互联网+”热浪一经提出就迅速在各行各业中开展起来，酒店业也不例外。互联网对于酒店不仅是一个技术工具，更是一种思维方式，将深刻地影响酒店业的发展创新。

  互联网技术的应用变革了酒店营销渠道。为了能在互联网分销渠道上占据有利位置，各酒店集团开始抱团合作，普杰客控了解到之前合作的铂涛酒店集团、已经和携程合作，而另一个普杰客控的潜在合作伙伴华住酒店集团选择和雅高酒店集团合作。同时，雅高酒店集团向单体酒店开放了其预订平台后，吸引部分单体酒店向其投奔。而像阿里·去啊这种开放式在线旅游服务平台，也成为酒店线上营销的一种选择。另外，一些酒店联盟也为许多单体酒店提供了“抱团取暖”的平台和机会。比如，中国精品酒店联盟，把散落在各地的精品酒店整合到一个平台上，为其提供分销服务。

  我们应该认识到，营销只是酒店价值链的重要一环。“打铁还需自身硬”，酒店最终还得自力更生，用互联网来变革和优化其价值链的各个环节，构筑和巩固其核心竞争力。对酒店而言，充分运用互联网可以帮助其大幅提高用户体验和企业运营效率。当前，已经有不少酒店集团借助移动互联网，再辅之以云计算、大数据、可穿戴设备、智能客房控制系统、物联网等工具，开始对酒店价值链进行重构，包括从酒店建筑设计、室内设计、产品研发和设计、酒店用品采购、营销和培训等多个环节。比如，一些酒店已经通过改装客房控制系统而改变了客人登记入住的传统方式，现在客人在网上预订后凭密码或手机就可开门入住。