房控系统又叫客房智能控制系统，它是利用先进的计算机技术通信技术等对客房的灯光、空调、窗帘、电视等进行全方面的管理和控制，其中最重要的是能够达到各种信息之间的互动，为客人提供更多的服务，享受生活。

普杰客控在房控系统行业已经有十几年的经验，对于客控产品有自己的品牌和工厂，当然十多年的行业经验为普杰长久健康发展奠定坚实的基础。如今的普杰已不再是以前的模样，而是走起高大上的路线，但是最终的目的还是以客户为中心，提供更多符合用户的客控的产品，比如微信客房控制系统、酒店服务机器人等等都是普杰科技实力的体现，将为酒店带来更多意想不到的效果。普杰客控在酒店的信息互动方面有较强的表现力，很大程度上提高酒店的管理水平，主要包括按个方面：多端互动、服务请求和故障的报修。

多端互动：

1、智能电视、PAD、手机多端互动

2、客控设备与监控软件的状态同步

3、微信公众号和微信连WiFi多重接入

4、微信 / Android APP / Web支持

服务请求：

客人直接通过客房的面板或者手机端的微信或其他APP发出请求服务指令，随即房外的门显和后台的软件都有提示，服务员立即响应，给客人第一时间的服务，提升酒店的客户满意度。

故障的报修：

房控系统能够对客房设备进行实时的监测，一旦有发生“生病”设备在工作，会立即作出响应，停止工作并发出警报声，提高酒店客房的安全性。