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房控系统让酒店大数据发挥作用

文章出处:普杰物联网网责编辑:作者:普杰客控人气:-发表时间:2015-04-10 12:06:00【

信息经济时代已经步入大数据时代,很多人对于大数据的认识还停留在表面,都对大数据趋之若鹜,一味的追求大和多,甚至已经陷入一种盲目的追求状态中。科技与经济的发展使得大数据应用的范围非常广泛,但往往很多大数据都没有得到充分的利用,也可以这样说这些数据的收集有点问题,比如数据收集的软件有着非常多的细分或碎片化部分较多,真正有价值的内容不是很多。对于酒店行业而言数据利用也是相当重要。但是大数据的有些问题还是不可避免,然而智能化房控系统能让这些大数据变得小而精,为酒店提供准确有价值的信息,更精准的信息定位成为酒店发展的必要条件。

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房控系统是利用先进的计算机技术、网络技术、通讯技术等研发而来,它的应用让酒店充分体现现代化的时尚气息。它不仅让客人享受到智能舒适化的客房生活,对于酒店的管理也有突出表现。房控系统后台可以收集客人的基本信息、消费记录、房间资源的耗用情况、客房设备的使用情况等,这么多的数据每一项对于酒店的发展都是有利的。首先客人基本信息,酒店服务人员可以记住他们的长相性别等,等客人们下次光临时,可以在门口就能热情的打招呼,这样宾至如归的服务,让客人感觉到你对他的重视;其次酒店方可以从消费记录中分析出什么产品是客人比较接受的,有助于酒店的备货与仓储管理;第三从资源耗用情况可以分析出资源耗用的高峰期,酒店要提前做好应对准备,避免意外的发生......

数据是发展的新土壤,给我们带来创意与创新,房控系统的数据应用表现很好的证明了这一点,它给酒店带来更多的创新管理方式,给客人带来方便的同时,给酒店带来更多的利益。

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