2018年的10月份，飞猪宣布阿里开设了一家“菲住布渴”的酒店，据说，入住酒店，全场支持酒店刷脸入住，菲住布渴坐落在杭州，在双十一的时候，预售价是1399元/套。

菲住布渴经过了长达两年的筹备时间，拥有很多智能黑科技，那么普杰科技带领大家了解下，这家酒店到底有何不同之处。

客人到达酒店大堂，负责接待你的并非前台，而是机器人“天猫精灵”，他可以对客人进行迎宾和指引，客人可以凭借电子身份证check-in或人脸识别技术自主办理入住。

办理完入住后，机器人会指引你到电梯，当入住客人到达电梯门口，电梯可以通过无感体控系统，识别客人身份，电梯自动开启，并到达入住楼层。

客人到达房间门口后，客房门口的识别设备对身份进行识别，通过后房门自动打开，无需插卡取电，房间里面的灯光会自动进入欢迎模式，智能电视开机，进入欢迎界面。

房间内的空调，电视，灯光，窗帘都不需要手工操作，客人只需要对着智能语音天猫精灵下达指令，设备即可相应。“天猫精灵，我想看电视”，电视即可打开，界面默认优酷VIP模式，所有的节目都可以免费观看，“天猫精灵，打开窗帘”，窗帘会自动开启。

如果客人想去餐厅，或者去健身房转转，只需要刷脸即可完成，整个酒店的设备都可以对人脸进行识别，自动开启，进入餐厅点的餐品，将自动记录在消费清单。

传统的酒店退房流程比较负责，在这家酒店客人收拾好行李，只需要打开酒店APP，点击退房，系统就可以弹出在酒店消费的所有清单。同时酒店定位系统启动，客房阿姨会收到信息，前往打扫这间客房。

目前的“无人酒店”还处于试水摸索的阶段，大部分酒店还只是运用智能科技实现酒店居住空间的智能化，“无人服务”也只是停留在基础服务上，让一些计算程序来应对和解决客户端的个性化需求，无人自助在未来肯定是对酒店行业的一个颠覆。